GreatWall Host提供电话支持吗?

GreatWall Host 是通过一个友好的电子邮件工单系统为用户提供服务支持的。

一方面由于我们的中文口语水平有限,另一方面国际长途电话费用昂贵,很少有中国大陆客户通过电话提交支持请求。所以我们暂不提供电话支持服务。望见谅。

不过令人振奋的消息是,我们正在招募中国大陆的客户服务合作伙伴。一旦合作伙伴确定,届时将提供位于中国大陆的中文电话支持服务。甚至,我们还会提供具有语音通话功能的LIVE CHAT支持服务。—— GreatWall Host愿意做一切能够更好的为你服务的事情!